Siirry sisältöön

Tietosuojaseloste

ja evästekäytännöt

Rekisterinpitäjä

Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy
Y-tunnus: 080 9814-5

Rekisterinimi

Kierrätyskeskuksen asiakasrekisteri

Yhteystiedot:

Siltasaarenkatu 11 C 42-45
00530 Helsinki

Hakaniemen toimisto puh.:
050 501 4868 

rekisteriasiat@kierratyskeskus.fi

Yhteyshenkilö rekistereitä koskevissa asioissa:

Tietosuojavastaava Henry Palmroos
henry.palmroos@kierratyskeskus.fi
puh. 0400 348 108

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy:n (jäljempänä Kierrätyskeskus) tietosuojaseloste. Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perustana on Kierrätyskeskuksen palvelujen käyttäminen tai käyttäjän vapaaehtoinen suostumus. Mikäli et hyväksy tämän tietosuojalausekkeen mukaisia käytäntöjä, emme suosittele, että luovutat henkilötietojasi Kierrätyskeskukselle. 

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin käyttötarkoituksiin: 

  • Kierrätyskeskuksen ja asiakkaan väliseen asiakassuhteen ylläpitoon, hoitoon ja kehittämiseen 
  • Kilpailujen ja kampanjoiden toteutukseen 
  • Kanta-asiakastiedotteisiin 
  • Kierrätyskeskuksen palvelujen tarjoamiseksi, toteuttamiseksi ja ylläpitämiseksi mm. myymälä-, koulutus-, nouto/toimitus- ja verkkokauppapalvelut 
  • Tilastointitarkoituksiin 
  • Tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, mikäli asiakas on antanut nimenomaisen suostumuksensa tähän 

Rekisterin tietosisältö

  • Asiointikerrat ja toimipisteet 
  • Asuinalue 
  • Etu- ja sukunimi 
  • Ikä 
  • IP-osoitetiedot 
  • Markkinointiluvat 
  • Ostotiedot: kuten keskiostos ja tuoteryhmätiedot 
  • Postinumero 
  • Postiosoite 
  • Postitoimipaikka 
  • Puhelinnumero 
  • Sivuanalytiikka (Google Analytics) 
  • Sähköpostiosoite 
  • Tiedot asiakkaan tilauksista, toimituksista ja palautuksista 

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään sekä hänen rekisteröityessään käyttämään Kierrätyskeskuksen palveluita tai osallistuessaan Kierrätyskeskuksen kampanjaan tai arpajaisiin. Henkilötietoja voidaan päivittää väestötietojärjestelmästä, kaupparekisteristeristä sekä mahdollisista muista julkisista lähteistä. 

Verkkosivustojen kävijämääriä ja muita yleisiä anonyymejä tietoja seurataan verkkoanalytiikan (Google Analytics) ja evästeiden avulla tai muuta vastaavaa tekniikkaa käyttäen. 

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. Kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta. 

Säännönmukaiset tietojenluovutukset

Kierrätyskeskus ei lähtökohtaisesti myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi eteenpäin. 

Kierrätyskeskus saattaa käyttää alihankkijoita ja palveluntarjoajia palvelujensa ylläpitoon, käyttäjätietojen analysointiin, asiakasviestintään ja toimituksien toteuttamiseen. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa Kierrätyskeskuksen alihankkijoille ja palveluntarjoajille vain siinä määrin, kuin ne osallistuvat palvelujen toteuttamiseen ja tässä tietosuojalausekkeessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen.

Henkilötietojen käsittelyyn osallistuvat tahot tai palvelut

B2B asiakastiedot, Kuljetuspalvelun asiakastiedot
Adensy CRM, Logiapps
Kassa ja CRM
SKJ Systems LTD Oy Jeemly ja Flowvy -järjestelmät
Sähköinen kanta-asiakaskortti
Cardu
Verkkokauppa
Nethit
Viestintäpalvelut
LianaMailer (mm. uutiskirjeet), Cloudcity (verkkosivut)

Palveluille luovutettavat henkilötiedot

(asiakkaan suostumuksella)

Cardu – sähköinen kanta-asiakaskortti:

  • Etunumi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero

LianaMailer – sähköinen asiakasviestintä:

  • Etunimi, sukunimi, sähköposti

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Kierrätyskeskus pyrkii toteuttamaan palvelut ja käsittelemään henkilötietoja EU- tai ETA-alueella sijaitsevia toimijoita ja palveluita hyödyntäen.

Palveluissa saatetaan kuitenkin joissakin tapauksissa käyttää myös muualla sijaitsevia toimijoita, palveluja ja palvelimia käyttäen ja tällöin henkilötietojasi saatetaan siirtää eri maiden välillä. Tällöin Kierrätyskeskus huolehtii henkilötietojen suojan riittävästä tasosta. 

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietojärjestelmissä tietoturvallisuus varmistetaan teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten käyttöoikeuksien rajaamisella, palomuureilla, tietosuojaohjelmistoin, aktiivisella verkonvalvontajärjestelmällä ja salaustekniikoita hyväksi käyttäen. 

Manuaalisesti tallennettu tieto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Henkilötietojen käsittelyn yhteydessä turha henkilötieto poistetaan silppurin tai turvapaperisäiliöiden kautta. 

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan, kuin se on tarpeellista, esim. asiakassuhteen voimassaolon ajan. Katsomme asiakassuhteen päättyneen 36kk kuluttua viimeisestä asiakastapahtumasta, kuten esim. ostotapahtuma Kierrätyskeskuksessa. Tämän jälkeen poistamme henkilötiedot järjestelmistämme, ellei lainsäädäntö vaadi pidempää säilytysaikaa.

Tarkastus-, kielto- ja korjausoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia henkilötietoja rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö on maksuton kerran vuodessa. Tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna osoitteeseen:

Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy 
Henkilötietojen tarkastuspyyntö
Siltasaarenkatu 11 C 42-45
00530 Helsinki

Tarkastuspyynnössä tulee mainita: 

  • Nimi 
  • Henkilötunnus 
  • Rekisterin nimi 
  • Täydelliset osoitetiedot ja puhelinnumero 

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimuksia varten ottamalla yhteyttä Kierrätyskeskukseen osoitteeseen rekisteriasiat@kierratyskeskus.fi. Huomioithan, että pyynnön on tultava samasta sähköpostiosoitteesta, jolla se on aikaisemmin rekisteröity. 

Oikaisemme tai poistamme pyynnöstä virheelliset, tarpeettomat tai puutteelliset henkilötiedot. Lähetä postia osoitteeseen rekisteriasiat@kierratyskeskus.fi. Huomioithan, että pyynnön on tultava samasta sähköpostiosoitteesta, jota oikaisupyyntö koskee. 

Mikäli sähköpostin lähettäminen ei ole mahdollista alkuperäisestä osoitteesta, tehdään pyyntö kirjallisesti allekirjoitettuna tietosuojaselosteen ”Yhteystiedot” kohdassa olevaan osoitteeseen. 

Mikäli huomaat käsittelyssä puutteita, tai se on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. 

Tietosuojaselosteen muuttaminen

Kierrätyskeskus kehittää jatkuvasti palveluitansa, ja siksi pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme, että tutustut tietosuojaselosteeseen säännöllisesti. Mikäli tietosuojaseloste muuttuu oleellisesti, ilmoitamme siitä verkkosivustoillamme ja rekisteröidyille itselleen.

Tietosuojaseloste päivätty 1.8.2019

Evästekäytännöt

Tämä sivusto käyttää evästeitä. Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Lisäksi jaamme sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan kumppaneillemme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme. Kumppanimme voivat yhdistää näitä tietoja muihin tietoihin, joita olet antanut heille tai joita on kerätty, kun olet käyttänyt heidän palvelujaan.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivustot voivat käyttää tehdäkseen käyttäjäkokemuksesta tehokkaamman.

Lain mukaan voimme tallentaa evästeitä laitteellesi, mikäli se on ehdottoman tärkeää sivuston toiminnan kannalta. Tarvitsemme suostumuksesi kaikenlaisten evästeiden käytölle.

Tämä sivusto käyttää erityyppisiä evästeitä. Jotkut evästeet ovat sivuillamme esiintyvienkolmansien osapuolten palveluiden asettamia.

Voit muuttaa tai peruuttaa hyväksyntäsi sivustollamme evästeilmoituksen kautta.

Lue Tietosuojaehdoistamme lisää siitä keitä olemme, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja miten käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi.

Ole hyvä ja ilmoita hyväksymistunnuksesi ja -päivämäärä, kun otat meihin yhteyttä liittyen hyväksymiseesi.

Lupasi koskee seuraavia toimialueita: www.kierratyskeskus.fi

Nykyinen tila: Kiellä. 
Hyväksymistunnuksesi: NAeIm3xwGh3MeCHdKan01wy1hzRJ1HZkNYEnNUQvRrfMh2ezfw3rKA==
Hyväksymispäivämäärä: tiistaina 23. toukokuuta 2023 klo 10.48.36 UTC+3

Muuta hyväksyntääsi tässä.

Evästeilmoitus päivitetty viimeksi 18.9.2023, tekijä: Cookiebot